Política da Qualidade

 

A Concilig é uma empresa de Call Center que está comprometida em satisfazer os requisitos aplicáveis com base nas seguintes diretrizes:

Ligue os pontos, conecte os resultados: Concilig-se;

Conciliar clientes com novas experiências;

Conciliar a satisfação com novas possibilidades;

Melhorar continuamente o Sistema de Gestão da Qualidade, mantendo o constante acompanhamento da sua evolução.

 

ESCOPO: Atividades de Call Center: atendimento humano e eletrônico, via voz e dados, nas formas receptivas e ativas.

 

Aprovada dentro do Manual do SGQ Concilig

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